Rechtliche Grundlagen des „Day Pass Sommer“-Gewinnspiels – Relaxia Resorts

1. Zweck der Promotion

Dieses Gewinnspiel ist eine Werbeaktion von Relaxia Resorts, S.L.U., CIF: B-35033687, mit Sitz in C/ Francisco Gourié Nr. 107, 4. Etage. Kontakt: info@relaxia.net, Telefon: 928 51 01 61. Die Aktion wird über soziale Netzwerke anlässlich des Sommerbeginns durchgeführt.

2. Zeitlicher Rahmen

Die Promotion läuft bis zum 13. Juni 2025.

Die Auslosung findet am 13. Juni 2025 statt.

3. Teilnahmebedingungen

a) Teilnahmeberechtigung:

Die Teilnahme ist kostenlos und auf nationaler Ebene bis zum 13. Juni möglich. Alle Personen, die während des Aktionszeitraums gemäß den Anweisungen über Instagram oder Facebook teilnehmen, sind berechtigt.

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen über 18 Jahren mit legalem Wohnsitz in Spanien, die Nutzer von Instagram oder Facebook sind und alle in diesen Bedingungen festgelegten Anforderungen erfüllen.Mitarbeiter von Relaxia oder deren Tochtergesellschaften sowie Personen, die direkt oder indirekt an der Erstellung der Promotion beteiligt waren, einschließlich deren unmittelbarer Familienangehöriger, sind von der Teilnahme ausgeschlossen.Relaxia behält sich das Recht vor, den Preis nicht an Nutzer zu vergeben, die den ordnungsgemäßen Ablauf der Promotion manipulieren oder stören.

b) Auswahl der Gewinner:

Die Gewinner werden durch eine Auslosung über die von Relaxia beauftragte Anwendung COOLTABS für Instagram und Facebook ermittelt, sofern sie die festgelegten Anforderungen erfüllen.Die Gewinner werden am 13. Juni bekannt gegeben.Der Preis besteht aus zwei Day Passes für eine Unterkunft von Relaxia nach Wahl des Gewinners, vorbehaltlich der geltenden Servicebedingungen. Der Preis umfasst keine weiteren, nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen genannten Kosten. Der Gewinner hat bis zum 31. Dezember 2025 Zeit, den Preis einzulösen.

4. Ablauf der PromotionTeilnehmer müssen:

• Nutzer der Relaxia-Seite auf Instagram oder Facebook sein und die Frage in der Veröffentlichung sowie die Teilnahmebedingungen erfüllen.

• Volljährig sein und in Spanien wohnen.

5. Beschreibung und Nutzung des Preises

Der Preis besteht aus zwei Day Passes für eine Relaxia-Unterkunft nach Wahl des Gewinners, gemäß den Servicebedingungen. Weitere nicht ausdrücklich genannte Kosten sind nicht im Preis enthalten. Der Gewinner hat bis zum 31. Dezember 2025 Zeit, den Preis zu nutzen.

6. Ablauf der Auslosung

Der Gewinner wird durch eine Auslosung über die Anwendung Cool Tabs ermittelt, die über ein Betrugszertifikat verfügt und alle Maßnahmen zur Vermeidung von Betrug erfüllt.Nach Abschluss der Auslosung und Überprüfung der Einhaltung der Teilnahmebedingungen werden die Benutzernamen der Gewinner offiziell über die Relaxia-Seiten auf Instagram und Facebook bekannt gegeben. Es wird ausschließlich der Benutzername veröffentlicht, um den ordnungsgemäßen Ablauf der Auslosung zu gewährleisten.

Die tatsächliche Übergabe des Preises hängt davon ab, dass der Gewinner die in diesen Bedingungen festgelegten Anforderungen erfüllt. Da nur volljährige Personen teilnehmen dürfen, muss der Gewinner sein Alter und seinen Wohnsitz in Spanien durch Vorlage seines Personalausweises nachweisen. Relaxia wird dem Teilnehmer mitteilen, auf welchem Weg dieser Nachweis zu erbringen ist. Die Daten werden ausschließlich zur Überprüfung verwendet und anschließend gelöscht.Relaxia behält sich das Recht vor, Teilnehmer, die gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen oder die Promotion missbrauchen, ohne Vorankündigung von der Teilnahme auszuschließen. Der Veranstalter ist nicht verantwortlich für die Anreise nach Kanarien für Gewinner, die sich außerhalb von Kanarien befinden.

7. Weitere Bestimmungen

a) Bedingungen des Preises:

• Sollte der Preis aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Relaxia liegen, nicht verfügbar sein, behält sich Relaxia das Recht vor, ihn durch einen gleichwertigen oder ähnlichen Preis zu ersetzen.

• Der Preis ist weder in bar auszahlbar noch übertragbar.

• Relaxia übernimmt keine Verantwortung für die Nutzung des Preises durch den Gewinner.

• Relaxia ist nicht verantwortlich für Dienstleistungen, die von Dritten im Zusammenhang mit dem Preis erbracht werden müssen.

• Die kommerzielle Nutzung oder der Verkauf des Preises oder des Rechts auf dessen Erhalt ist untersagt.

• Relaxia behält sich das Recht vor, den Preis nicht zu vergeben, wenn ein Teilnehmer gegen diese Bedingungen verstößt.

• Zur Übergabe des Preises muss der Gewinner seine Identität, Volljährigkeit und seinen Wohnsitz in Kanarien durch Vorlage seines Personalausweises nachweisen.

• Falls der Gewinner den Preis nicht annehmen kann oder will, wird ein Ersatzgewinner bestimmt. Sollte auch dieser den Preis nicht annehmen, kann der Preis für ungültig erklärt werden.

• Reklamationen können bis zu 10 Kalendertage nach Ende der Promotion eingereicht werden.

b) Internet:

Relaxia übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die durch die vorübergehende Nichtverfügbarkeit oder Unterbrechung der sozialen Netzwerke entstehen, die für die Durchführung des Gewinnspiels genutzt werden.

c) Nutzung von Facebook und Instagram:

Relaxia ist nicht verantwortlich für den Betrieb von Facebook oder Instagram, deren Datenschutzrichtlinien oder deren Nutzungsbedingungen. Teilnehmer sollten die Bedingungen dieser Netzwerke sorgfältig lesen, bevor sie persönliche Daten bereitstellen.Facebook und Instagram sponsern, unterstützen oder verwalten diese Promotion nicht und sind nicht damit verbunden. Teilnehmer entbinden Facebook und Instagram von jeglicher Verantwortung im Zusammenhang mit dieser Promotion.Es ist untersagt, Kommentare oder Beiträge mit persönlichen Daten oder Bildern Dritter ohne deren ausdrückliche Zustimmung zu veröffentlichen. Relaxia kann Inhalte entfernen, die gegen diese Richtlinien verstoßen.

d) Änderungen und/oder Anhänge:

Relaxia behält sich das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen an der Promotion vorzunehmen, sofern diese gerechtfertigt sind oder die Teilnehmer nicht benachteiligen, und wird diese entsprechend kommunizieren.Sollte die Promotion aufgrund von Betrug, technischen Fehlern oder anderen Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Veranstalters liegen, nicht durchgeführt werden können, behält sich Relaxia das Recht vor, die Promotion zu stornieren, zu ändern oder auszusetzen.Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Teilnehmer, die die Promotion missbrauchen oder betrügerische Handlungen vornehmen, auszuschließen. Relaxia hat geeignete technische Maßnahmen ergriffen, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.

7.1 Datenschutz

Die im Rahmen dieser Initiative verarbeiteten personenbezogenen Daten werden von Relaxia Resorts, S.L.U., CIF: B-35033687, mit Sitz in C/ Francisco Gourié Nr. 107, 4. Etage, E-Mail: info@relaxia.net, Telefon: 928 51 01 61, als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung behandelt.

a) Teilnahme am Gewinnspiel:

Die Benutzernamen der Teilnehmer in den sozialen Netzwerken werden verwendet, um die Durchführung des Gewinnspiels und die Preisvergabe zu verwalten sowie die Gewinner zu kontaktieren. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung des Teilnehmers gemäß Artikel 6.1.a der DSGVO. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Durchführung des Gewinnspiels erforderlich ist, und anschließend gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

b) Identifikation der Gewinner und Preisvergabe:

Die Gewinner des Gewinnspiels müssen ein Identitätsdokument – vorzugsweise den Personalausweis (DNI) – vorlegen, um ihre Identität, Volljährigkeit und ihren Wohnsitz nachzuweisen. Diese Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck verwendet und nach der Überprüfung gelöscht. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Durchführung eines Vertrags gemäß Artikel 6.1.b der DSGVO. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

c) Internationale Datenübertragungen:

Für die Durchführung des Gewinnspiels werden Facebook und Instagram genutzt, Plattformen, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. Daher kann die Teilnahme an dieser Initiative eine internationale Datenübertragung beinhalten, der der Teilnehmer durch seine Teilnahme zustimmt. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien dieser sozialen Netzwerke:

• Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation/

• Instagram: https://es-la.facebook.com/help/instagram/155833707900388

d) Rechte der Betroffenen:

Teilnehmer haben das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung ihrer Daten sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen. Diese Rechte